Pogodbeni ceniki po stranki, zaloga v realnem času in naročila brez ročnega prepisovanja v ERP. En razvijalec, preverjena osnova že teče v produkciji.
2 minuti, brez obveznosti. Raje govorite? Dogovoriva se za 30-minutni klic.
B2B trgovina ni B2C trgovina z drugim logotipom. Kupec je drugačen, naročilo je drugačno in cena ni ena sama. Zato standardna B2C platforma na B2B procesih hitro zaškripa.
Podrobneje o tem pišem v članku razlika med B2B in B2C spletno trgovino.
Vse štiri izhajajo iz povezave z ERP. Brez nje so to ročna opravila, ki nekomu vsak dan jemljejo čas.
Vsaka stranka vidi svoje cene, ne splošnih. Ceniki, rabati in posebni dogovori pridejo neposredno iz ERP, kjer že obstajajo. Komercialist jih ne vnaša dvakrat.
Kupec vidi dejansko razpoložljivost, ne včerajšnje. Webshop vpraša ERP za stanje, tako da ne proda artikla, ki ga ni, in ne skriva tistega, ki je na zalogi.
Naročilo iz webshopa se zapiše neposredno v ERP kot dokument. Nihče ga ne prepisuje. Manj napak, hitrejša obdelava, komercialist ima čas za prave pogovore.
B2B kupec večinoma naroča isto kot prejšnji mesec. Ponovi prejšnje naročilo, naloži naročilnico iz datoteke ali naroči iz svojega seznama. Brez iskanja po katalogu vsakič znova.
Sorodno branje: pogodbeni ceniki v B2B trgovini, zaloge v realnem času in iskanje po velikem katalogu.
Da se trgovina poveže z vašim ERP, danes pričakujete. To zna vsak resen ponudnik in to ni razlog, da izberete mene. Razlika se pokaže tam, kjer se povezava konča: pri izjemah, ki jih vaš posel ima, ERP pa jih ne pozna.
Naročila tečejo, dokler so navadna. Potem pride stranka s posebnim dogovorom, ki ga v ceniku ni. Popust, ki ga je komercialist obljubil po telefonu. Artikel, ki je na zalogi v drugem skladišču. Naročilo, ki mora čakati na potrditev, ker je stranka čez limit. Takih naročil je nekaj odstotkov. Prav ta odstotek pa zaposli človeka za polovico dneva.
Pri trgovini na debelo se to pozna najbolj. Veliko strank, velike naročilnice, vsaka s svojim cenikom. Standardna platforma te izjeme potisne nazaj na komercialista, ker jih njen model podatkov ne pozna. Zato jih rešujem v trgovini, ne poleg nje.
ERP večinoma ni treba zamenjati. Doda se povezava. Kako to deluje pri starejših in novejših sistemih, opisujem v članku kako povezati ERP brez zamenjave.
Vse zgoraj ni nekaj, kar sestavljam na novo za vsako stranko. Je del jedra, ki danes v produkciji poganja maloprodajne mreže. Vi dobite to osnovo, prilagojeno za vaš ERP in vaše procese.
Posledica je hitrejši zagon in manj tveganja kot pri gradnji od začetka. Dobite svojo kopijo kode, ki jo lahko za lastne potrebe prosto uporabljate in spreminjate, tudi če sodelovanje kdaj prekinete. Prodaja naprej ni dovoljena. Teče na vašem strežniku ali pri meni, kakor se dogovoriva, in brez mesečne najemnine tuje platforme, ki raste z vašim prometom.
Pošten kriterij. Standardna platforma je včasih prava izbira. Razvoj po meri se splača, ko vas standardna platforma sili v ročne obvoze.
Opišite, kako danes prodajate B2B strankam. Odgovorim pisno in povem, ali je razvoj po meri pri vas smiseln. Če je, je naslednji korak diagnostika: en dan pri vas in pisno poročilo z obsegom in oceno stroškov.
Opišite vaš primer Odgovorim v enem delovnem dnevu. Raje govorite? Dogovoriva se za 30-minutni klic.