B2B spletna trgovina, povezana z vašim ERP

Pogodbeni ceniki po stranki, zaloga v realnem času in naročila brez ročnega prepisovanja v ERP. En razvijalec, platforma že teče v produkciji.

2 minuti. Brez obveznosti. Dobite konkretno ponudbo.

Delam s podjetji, kjer napake pomenijo izgubo denarja. Z nekaterimi že 15+ projektov.

Po čem se B2B spletna trgovina loči od B2C

B2B trgovina ni B2C trgovina z drugim logotipom. Kupec je drugačen, naročilo je drugačno in cena ni ena sama. Zato standardna B2C platforma na B2B procesih hitro zaškripa.

B2C trgovinaB2B trgovina
Ena cena za vse kupcePogodbeni cenik za vsako stranko posebej
Plačilo s kartico ob naročiluPlačilo po fakturi, plačilni rok, stanje konta
Kupec išče in primerja izdelkeKupec ponavlja znano naročilo, hitro in brez iskanja
Nekaj izdelkov v košariciNaročilnice z desetinami ali stotinami postavk
En tip kupcaLočeni pogledi za veleprodajo, podružnice in komercialiste

Podrobneje o tem pišem v članku razlika med B2B in B2C spletno trgovino.

Štiri stvari, ki jih mora B2B trgovina znati

Vse štiri izhajajo iz povezave z ERP. Brez nje so to ročna opravila, ki nekomu vsak dan jemljejo čas.

Pogodbeni ceniki po stranki

Vsaka stranka vidi svoje cene, ne splošnih. Ceniki, rabati in posebni dogovori pridejo neposredno iz ERP, kjer že obstajajo. Komercialist jih ne vnaša dvakrat.

Zaloga v realnem času

Kupec vidi dejansko razpoložljivost, ne včerajšnje. Webshop vpraša ERP za stanje, tako da ne proda artikla, ki ga ni, in ne skriva tistega, ki je na zalogi.

Naročila brez ročnega vnosa

Naročilo iz webshopa se zapiše neposredno v ERP kot dokument. Nihče ga ne prepisuje. Manj napak, hitrejša obdelava, komercialist ima čas za prave pogovore.

Hitro ponovno naročanje

B2B kupec večinoma naroča isto kot prejšnji mesec. Ponovi prejšnje naročilo, naloži naročilnico iz datoteke ali naroči iz svojega seznama. Brez iskanja po katalogu vsakič znova.

Sorodno branje: pogodbeni ceniki v B2B trgovini, zaloge v realnem času in iskanje po velikem katalogu.

Zakaj je ERP integracija osnova, ne dodatek

Trgovina brez povezave z ERP samo prestavi delo. Vsako naročilo nekdo prepiše v sistem, zaloge se ne ujemajo, cene so drugačne kot v ERP. Webshop, ki ustvari novo ročno delo, ni rešitev.

Pri trgovini na debelo se to pozna najbolj. Veliko strank, velike naročilnice, vsaka s svojim cenikom. Ko podatki tečejo iz ERP samodejno, komercialist sprejema pogovore, ne prepisuje postavk. Webshop postane podaljšek ERP, ne ločen otok, ki ga je treba ročno usklajevati.

ERP večinoma ni treba zamenjati. Doda se povezava. Kako to deluje pri starejših in novejših sistemih, opisujem v članku kako povezati ERP brez zamenjave.

Integriram z:
  • Pantheon
  • Vasco
  • RCL
  • Minerva
  • SAP Business One
  • Minimax

Kdaj se splača trgovina po meri

Pošten kriterij. Standardna platforma je včasih prava izbira. Razvoj po meri se splača, ko vas standardna platforma sili v ročne obvoze.

Standardna platforma zadošča, ko

  • prodajate enako ceno vsem kupcem
  • nimate povezave z ERP ali jo delate ročno
  • katalog je majhen in se redko spreminja
  • procesi so običajni in jih platforma pokrije

Razvoj po meri se splača, ko

  • vsaka stranka ima svoj cenik in plačilne pogoje
  • zaloga in cene morajo prihajati iz ERP v realnem času
  • naročila morajo teči v sistem brez prepisovanja
  • imate posebne procese, ki jih gotova platforma ne pozna

Pred in po izvedbi

Zdaj

  • Ročno prepisovanje naročil v ERP
  • Neusklajene cene in zaloge
  • Zasilne rešitve v Excelu
  • Napake ki stanejo čas in denar
  • Stran se nalaga 3–5 sekund
  • Kupci zapustijo stran preden se naloži
  • Google vas kaznuje (SEO + Ads)

Po izvedbi

  • Naročila tečejo v ERP sama
  • Cene in zaloge sinhronizirane
  • Vse v enem sistemu
  • Brez ročnih napak
  • Nalaganje < 1 sekunda
  • Višja konverzija
  • Nižji strošek oglaševanja (nižji CPC)

Razlika je očitna.

Agencije komplicirajo. Odstranim, kar vam jemlje denar.

Če ste že delali z agencijo, boste opazili razliko.

Ni več izgubljenih ur na sestankih

Raziščemo problem. Gremo direkt v implementacijo.

Manj stroškov, več rezultata

Brez posrednikov. Manj šuma, hitrejši rezultat.

Sistem vam razpada pod obremenitvijo

Stabilna platforma brez izpadov. Fokus je na rezultatu in potrebnih funkcionalnostih.

Manj ljudi, manj napak

Vsak ročni korak = potencialna napaka → avtomatizacija odstrani 90% napak

Agencije vas zaklenejo v svoj sistem

Rešitev, dostopi, infrastruktura - vse je vaše. Ne ostanete ujeti.

Ni eksperimentiranja

Ne plačujete za učenje na vašem projektu. Delam stvari, ki sem jih že postavil v produkciji.

Agencije optimizirajo procese.
Odstranim tiste, ki vam jemljejo čas.